پس از اتمام مراحل خرید و ثبت سفارش ، پیامکی مبنی بر تایید خرید برایتان ارسال خواهد شد و محصول وارد مرحله بسته بندی و ارسال خواهد شد .برای اطلاع از آخرین وضعیت سفارش خود می توانید از طریق منوی حساب کاربری ، بخش سفارشات ، پیگیری کنید

بعد از تایید سفارش و ارسال محصول مورد نظر ، کد مرسوله از طریق پیامک برای شما ارسال خواهد شد ،که میتوانید از سامانه پست www.tracking.post.ir با وارد کردن کد رهگیری مرسوله خود را پیگیری کنید

• چنانچه کد مرسوله برایتان پیامک نشد (به دلیل اختلالات شبکه ) با شماره تماس 09333185218 تماس بگیرید تا کد برایتان ارسال شود

مشتری عزیز در ثبت اطلاعات خود هنگام خرید باید دقت کافی را داشته باشید ،مسئولیت نوشتن اشتباه اطلاعات به عهده ی مشتری است و مجموعه هیچگونه مسئولیتی در صورت ارسال محصول به آدرس و مشخصاتی که شما نوشته اید را ندارد و حتی شامل گارانتی و مهلت تست 3 روزه هم نمیشود

درصورتی که مشخصات و آدرس خود را غلط وارد کرده باشید ، محصول به آدرس و مشخصات ارسالی شما می رود و درصورتی که فردی آن را تحویل نگیرد مجدد به فروشگاه برگشت داده می شود و با هزینه پست خود خریدار مجدد ارسال می شود

در فروشگاه انلاین رُز تمام پرداخت ها به صورت انلاین از طریق درگاه معتبر هست

چنانچه موفق به پرداخت انلاین نشدین میتوانید مبلغ محصول را از طریق کارت به کارت پرداخت نمایید( برای هماهنگی بیشتر و دریافت شماره کارت با شماره تماس 09333185218 در تماس باشید)